Компанія Sabre переосмислює туристичний бізнес завдяки технологіям Microsoft. Найбільший виробник ПО для туроператорів і подорожей почав використовувати хмара Azure, штучний інтелект, аналітичні та інші інструменти американського IT-партнера.

Завдяки міграції своїх комерційних додатків на хмарну платформу Sabre буде створювати нові продукти для готелів, туристичних агентств та авіаперевізників.

Через системи Sabre проходять транзакції на загальну суму більше $120 млрд в рік. Завдяки технологіям компанії обслуговуються тисячі агентів, відправляються рейси в тисячі пасажирів і проводяться сотні бронювань туристичних послуг.

«Хмарні технології мають вирішальне значення у розвитку архітектури микросервисов. Вона дозволить нам запропонувати замовникам микрофункции, які можуть використовуватися як незалежно, так і комбінуватися для створення великих комплексних програм з можливістю швидкого виведення на ринок», — повідомив технічний директор Sabre Віш Саодзи (Vish Saoji).

У 2018 році Sabre і Microsoft почали роботу над спільним чат-ботом Ella на базі штучного інтелекту, який відповідає на найбільш поширені запити мандрівників і надає підтримку з використанням розумних технологій. Проект покликаний визначити, як інтелектуальні рішення можуть допомогти агентствам підвищити якість обслуговування.