Наделла вважає, що штучний інтелект наробить багато проблем. В першу чергу, він забере у людей робочі місця і зробить ряд професій непотрібними.

Не дивлячись на це, глава Microsoft вважає, що ШІ принесе багато користі інвалідам та людям з обмеженими здібностями, суттєво покращити їх якість життя.

Наделла також повідав, в якій сфері своєї діяльності компанія використовує штучний інтелект. Наприклад, Microsoft розробила додаток Seeing, яке з допомогою камери смартфона описує те, що відбувається навколо користувача з порушеннями зору.

За словами топ-менеджера, Microsoft позиціонує себе, як лідера в області штучного інтелекту. Він вважає, що компанії повинні співпрацювати в питаннях розвитку ШІ, щоб домогтися найкращих результатів і виключити можливу шкоду людству.