В наступному році обсяг світового ринку IT та бізнес-послуг може перевищити $1 трлн, прогнозують у дослідницької компанії International Data Corporation (IDC).

У першій половині нинішнього року глобальні витрати на IT-послуги, а також послуги бізнес-консалтингу та аутсорсингу бізнес-процесів досягли $475 млрд, збільшившись на 4% відносно січня–червня 2016-го. На частку сегмента інформаційних технологій довелося більше двох третин цих витрат, зате ринок бізнес-послуг росте швидше — на 6 %.

Більшу частину сегменту IT-сервісів складають IT-аутсорсинг і проектно-орієнтовані послуги, такі як розгортання мереж і розробка програм і систем.

Найбільшою категорією всього розглянутого ринку з точки зору розміру витрат кінцевих користувачів і виручки вендорів аналітики називають аутсорсинг бізнес-процесів, обсяг якого в першому півріччі склав майже $93 млрд. Друге місце займає системна інтеграція ($62,1 млрд).

За темпами зростання лідирують послуги розміщення IT-інфраструктури (збільшення на +9,8 % у першій половині 2017 року) і бізнес-консалтингу (+8,2 %). Спад показав лише сегмент IT-аутсорсингу.