Американські IT-компанії IBM і Salesforce оголосили про співпрацю в галузі штучного інтелекту (ШІ). Спільними зусиллями партнери будуть просувати інструменти прогнозної аналітики серед своїх клієнтів.

В рамках партнерства ІІ-платформа Salesforce Einstein, що дебютувала в минулому році і допомагає аналізувати дані в області продажів, буде підключена до системи IBM Watson для того, щоб компанії краще розуміли генеровану інформацію і використовували її на благо бізнесу.

Приміром, працює з софтом Salesforce страхова компанія може використовувати інформацію про погоду, яку в реальному часі надає Watson, для попередження своїх клієнтів про майбутній погіршення погодних умов. Або ритейлери, які застосовують у роботі Watson, зможуть задіяти одержувану з Einstein інформацію про купівельні звички для запуску цільових кампаній.

«Об'єднання Einstein і Watson зробить бізнес розумнішими, а наших клієнтів — успішніше, — говорить глава Salesforce Марк Беніофф (Marc Benioff). — Я дуже радий створення альянсу з IBM, чиї основні цінності як ні в іншої компанії близькі до цінностей Salesforce».

Платформа, що використовує можливості Einstein і Watson, буде запущено в другій половині 2017 року. На сьогоднішній день у Salesforce і IBM налічується близько 5 тис. спільних клієнтів, серед яких — Citibank і Farmers Insurance.