Причиною тому стало невиконання обіцянок, пов'язаних з функціоналом чіпу NFC в смартфоні. За словами позивача, Xiaomi обіцяла на своєму сайті, що наприкінці жовтня отримає оновлення, що розкриває повний функціонал чіпа NFC.

Китаєць Жанг дуже хотів використовувати для оплати поїздок в автобусах і виконання функцій банківських карт. Однак до цього часу очікуваний функціонал так і не з'явився.

Хлопець звернувся в компанію з вимогою компенсації, де отримав відмову, тому наступним кроком було звернення до суду.